Умови доставки та оплати
Способи доставки
- БезкоштовноСамовивіз товару за адресою: Запоріжжя, вул Карпенко-Карого 23(промзона)
Способи оплати
- Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок підприємства.
- Обов'язкова передоплата перед відправленням наложеним платежем 300-2000 грн в залежності від виробу. Суму за перевод коштів та доставку сплачує покупець.
Гарантія:
Ви можете обміняти або повернути товар серійного виробництва впродовж 14 днів після купівлі, це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:
-товар, не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей;
-товар повністю укомплектований і не порушений цілісність паковання;
збережені всі ярлики та маркування.
Гарантія на продукцію з лиття мармуру:
Виробник надає 10-річну гарантію на продукцію з литого мармуру.
*Гарантійний термін обчислюється з дня реалізації товару.
Покупець зобов'язаний ознайомитися й дотримуватися умов гарантії, інструкції з догляду та технічного обслуговування товару.
Виробник не несе відповідальності за застосування покупцем матеріалів, використовуваних для встановлення товару, які не виходять безпосередньо від виробника, які покупець вибирає на власний ризик і відповідальність.
Товар має бути перевірений перед встановленням. У разі виявлення будь-яких дефектів товар не має бути встановлений.
Гарантія поширюється на приховані дефекти матеріалу, як-от: вм'ятини, деформації, які виникли в процесі виробництва. (Допускаються дрібні домішки натурального мармуру).
До втрати прав і вимог щодо гарантії призводять:
-неправильне встановлення (збирання) товару;
-механічні ушкодження, що виникли не з вини виробника, зокрема під час транспортування;
-дефекти, викликані використанням, не відповідно до інструкції або не за призначенням;
-пошкодження поверхні виробу, які були наявні на момент купівлі, але про яких продавець не був повідомлений під час купівлі;
-пошкодження, викликані неправильним або невідповідним інструкцією та призначенням з догляду та технічним обслуговуванням;
-дефекти викликані використанням мийних засобів, що не відповідають вимогам експлуатації.
*** Закази, які потребують індивідуального виготовлення- приймаються в роботу ТІЛЬКИ ПРИ ПРЕДОПЛАТІ 70%.
***Замовлення на умивальники, стільниці та душові піддони серійного виробництва(фіксованих розміріів зі складу) відправляються Новою поштою за рахунок компанії при 100% оплаті. При відправленні наложеним платежем обов'язкова передоплата у розмірі сумми двох доставок( в обидві сторони). Передоплата не повертається у випадку відмови від покупки. Суму за перевод грошей і суму доставки при замовленні наложеним платежем сплачує покупець.
***Замовлення, які потребують індивідуальне виробництво прораховуються індивідуально і приймаються в роботу ТІЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТІ 70%.
*** При замовленні серійних виробів з каменю ТМ Snail (фіксованих розмірів) відправка здійснюється тільки Новою Поштою за рахунок компанії при повній оплаті. При відправленні з післяплатою обов'язкова передоплата в розмірі суми двох доставок "туди + назад" (передоплата в разі відмови від покупки не повертається). Суму за переказ грошових коштів та доставку при замовленні з післяплатою сплачує покупець.
Шановні наші клієнти, просимо Вас заповнювати всі графи при оформленні замовлення (ПІБ, номер телефону, адресу доставки, спосіб доставки, спосіб оплати). Після оформлення замовлення, найближчим часом з Вами зв'яжеться менеджер для перевірки замовлення та даних для відправлення.